Новости

Уважаемые игроки!

Рады сообщить, что теперь у каждого игрока, испытывающего проблемы со связью, появилась возможность повлиять на качество интернет-соединения. Для этого достаточно обратиться к провайдеру в отдел маркетинга или службу поддержки пользователей с соответствующим письмом.

Возможно ли такое? Возможно! Узнать подробности можно в новости, опубликованной на сайте Innova. Письма лучше посылать по факсу, так как их прочитают в первую очередь. Но если такой возможности нет, можно отправить обращение по электронной почте. Для вашего удобства мы сделали шаблон, в котором остается указать свое имя и фамилию, а также лицевой счет или номер договора с провайдером. В теме письма указывайте «абонент (номер): жалоба на качество связи и способ решения проблемы».

Все в ваших руках!

С уважением,
команда R2 Online Россия.